KP

パートナー

協力してくれる外部のパートナーは?

KA

主要活動

価値を届けるための重要な活動は?

VP

価値提案

顧客にとっての「嬉しさ」は何ですか?

CR

顧客との関係

顧客とどのような関係を築きますか?

CS

顧客セグメント

どんなお客様に価値を届けますか?

KR

リソース

ビジネスを支える資源は何ですか?

CH

チャネル

どのように顧客に届けますか?

CS

コスト構造

主なコスト項目は何ですか?

RS

収益の流れ

どのように売上・利益を得ますか?

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